CardioSalute Italia

Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Effettivo dal: 15 gennaio 2025

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su CardioSalute Italia. L'accesso e l'utilizzo di questo sito web, inclusa l'acquisizione dei nostri prodotti, sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni di Utilizzo. Utilizzando il nostro sito, accetti integralmente questi termini. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito web.

2. Informazioni sull'Azienda

CardioSalute Italia opera nel settore degli integratori alimentari per il benessere cardiovascolare. Tutti i nostri prodotti, incluso CardiOk kolvane, sono integratori alimentari e non farmaci. I nostri servizi sono disponibili esclusivamente per residenti in Italia maggiorenni.

3. Prodotti e Servizi

3.1 Natura dei Prodotti

CardiOk kolvane è un integratore alimentare formulato per supportare il benessere cardiovascolare. Non è un farmaco e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. I risultati possono variare da persona a persona.

3.2 Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere la disponibilità dei prodotti pubblicizzati sul sito. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificare la disponibilità, i prezzi e le specifiche dei prodotti senza preavviso.

3.3 Limitazioni d'Età

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. I minori di 18 anni non possono effettuare acquisti o utilizzare i nostri servizi senza il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale.

4. Processo di Ordine e Acquisto

4.1 Ordini

Gli ordini possono essere effettuati attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito web. L'invio del modulo costituisce una richiesta di acquisto, non un ordine confermato. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra conferma e accettazione.

4.2 Conferma

Il nostro team ti contatterà entro 24 ore dalla ricezione della richiesta per confermare tutti i dettagli dell'ordine. Il contratto si considera concluso solo dopo questa conferma telefonica.

4.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. I prezzi possono essere modificati senza preavviso, ma gli ordini già confermati manterranno il prezzo concordato al momento della conferma.

4.4 Pagamento

Il pagamento avviene esclusivamente alla consegna (contrassegno). Accettiamo pagamenti in contanti o con carta di debito/credito direttamente al corriere autorizzato.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Copertura Geografica

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini confermati.

5.2 Tempi di Consegna

I tempi di consegna standard sono di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi possono variare in base alla località di destinazione e a circostanze eccezionali.

5.3 Responsabilità

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo, e essere disponibile per il ricevimento del pacco nei giorni e orari concordati con il corriere.

6. Diritto di Recesso

In conformità al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover specificare il motivo.

Come Esercitare il Diritto di Recesso:

  • Contatta il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla consegna
  • Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale
  • I prodotti aperti o utilizzati possono essere soggetti a limitazioni per motivi di sicurezza
  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente
  • Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita

7. Garanzie e Limitazioni di Responsabilità

7.1 Garanzie sui Prodotti

Garantiamo che i nostri prodotti sono conformi alle descrizioni fornite e rispettano i più alti standard di qualità. Tuttavia, essendo integratori alimentari naturali, i risultati possono variare significativamente da persona a persona.

7.2 Limitazioni

Non garantiamo risultati specifici dall'uso dei nostri prodotti. CardioSalute Italia non può essere ritenuta responsabile per:

  • Reazioni allergiche o effetti indesiderati non prevedibili
  • Uso improprio del prodotto non conforme alle istruzioni
  • Interazioni con farmaci o altri integratori non dichiarate
  • Risultati non raggiunti o non soddisfacenti

7.3 Consultazione Medica

Raccomandiamo vivamente di consultare un medico qualificato prima dell'uso, specialmente in caso di:

  • Condizioni mediche preesistenti
  • Assunzione di farmaci prescritti
  • Gravidanza o allattamento
  • Età inferiore ai 18 anni

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito web, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, marchi, design e software, sono di proprietà di CardioSalute Italia o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul diritto d'autore e marchi. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato di questi contenuti.

9. Uso del Sito Web

9.1 Uso Permesso

Il sito web è destinato al solo uso personale e non commerciale. È consentito visualizzare, scaricare e stampare contenuti dal sito esclusivamente per uso personale.

9.2 Attività Vietate

È espressamente vietato:

  • Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
  • Tentare di accedere a aree riservate o sistemi informatici
  • Interferire con il normale funzionamento del sito
  • Trasmettere virus o malware
  • Utilizzare i contenuti per scopi commerciali non autorizzati

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi Termini di Utilizzo. Ti invitiamo a leggere attentamente l'informativa per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Utilizzo in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o per altri motivi legittimi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti attraverso il sito web o altri mezzi appropriati. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

12. Risoluzione delle Controversie

12.1 Legge Applicabile

Questi Termini di Utilizzo sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti.

12.2 Risoluzione Extragiudiziale

Prima di intraprendere azioni legali, ci impegniamo a tentare la risoluzione extragiudiziale delle controversie attraverso il dialogo diretto con i clienti. Per i consumatori, è sempre possibile ricorrere alle procedure di mediazione previste dalla normativa italiana.

12.3 Piattaforma ODR

Per le controversie relative agli acquisti online, i consumatori possono utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Disposizioni Finali

13.1 Separabilità

Se una o più disposizioni di questi Termini dovessero risultare invalide o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà compromessa.

13.2 Rinuncia

La mancata applicazione di qualsiasi disposizione di questi Termini non costituisce rinuncia ai nostri diritti di applicarla in futuro.

13.3 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni ufficiali relative a questi Termini dovranno essere inviate per iscritto utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti del nostro sito web.

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